Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН
Компания НОНТОН предлагает широкий ассортимент мебели различных направлений – для спальни, гостиной, кухни, прихожей, детской комнаты, офиса и сада. Все товары прошли проверку качества. Онлайн-гипермаркет предоставляет гарантию на все товары и готов помочь клиентам в решении любых вопросов, связанных с выбором и доставкой мебели.
Рейтинг 5 из 5 на основании 610 отзывов
Мебель
Брак - проблема покупателя!!! А нужна ли вам проблема?
Оперативно, тактично с Вами будут работать только до момента получения денег! Кстати, и чеков нет (даже электронных, хотя в наше время это не проблема).
В... Читать отзыв Потенциальные покупатели! Сто раз подумайте, прежде чем делать заказ в данном магазине! Радость от покупки очень быстро может смениться головной болью! Внимательно почитайте отзывы об этом магазине!!! Я, к сожалению, поздно это сделала. Да, теперь Жалею.
Оперативно, тактично с Вами будут работать только до момента получения денег! Кстати, и чеков нет (даже электронных, хотя в наше время это не проблема).
В данном магазине заказала стенку. Тут же перезвонили, все обговорили, подъем заказала, сумму озвучили.
День Х настал. Мебель привезли, занесли!
"Вот тут распишитесь, деньги заплатите!", конечно возник резонный вопрос : "А разве мы не будем мебель осматривать? Вдруг что-то не так?" На что я получила ответ: "Проверите, если что-то не так, позвоните в магазин и все".
Люди, забейте на то,что они торопятся, не отдавайте деньги, пока не проверите каждую детальку!!! Поверьте, этим вы обезопасите СЕБЯ от проблем!
Я, к сожалению, физически не смогла проверить коробки. А когда вечером начали собирать мебель, оказалось, что зеркало в трещинах!!!
Тут же написала в службу поддержки, очень быстро получила ответ, что и как необходимо сделать! Фото коробки, фото детали, фото инструкции,- все сделала, опись детали, размеры и т.д и т.п, проблему описала.
И началось..... Ваше письмо отправлено туда, ваше письмо отправлено сюда, там согласуют, там с вами свяжуться.....
Прошло 10 дней ! ДЕСЯТЬ!!!
Итог: " вы виноваты сами, так как должны были проверить сразу, а какая разница, что вы женщина и не могли эти коробки перебрать и проверить!!!
НО... за деньги мы готовы привезти или зеркало или новую створку!
Любой каприз за ВАШИ деньги, а и еще дополнительно оплатить доставку!!
И таких случаев, к сожалению много!!! Если бы я почитала отзывы, если бы я не поверила экспедиторам этого магазина ( что если что- то не так, проблем нет!!),
я бы каждую деталь под лупой рассмотрела, и пусть бы они стояли меня ждали- хоть 2 часа!!!
ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ расстроена! Стоит уже 10 дней моя стенка без второй створки
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа из товарного чека. Мы все проверим и постараемся помочь!
Рекомендую!!!
Мебель не элитного качества, но доступная и надежная. Доставка немного огорчила - первый приезд оказался неудачным - перенесли по техническим причинам. Но извинились, компенсировали скидкой и привезли через неделю в удобный мне день. Осталась довольна покупкой и рекомендую всем, у кого напряг с бюдждетом. Ничем не хуже ушедших шведов уж точно!!
Хороший магазин!
Шикарный сервис по цене ниже конкурентов.
У одной ножки дивана есть потертости, похоже на заводской брак. Но эта ножка стоит ближе к стене и ее не видно, так что не страшно. Осталась довольна, рекомендую!!
ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ СВОИ ВРЕМЯ И НЕРВЫ - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО И НИКОГДА!
2) Сборщик далеко не самого дешёвого большого шкафа с зеркалами опоздал на 3 часа от оговоренного времени днём ранее!!! Заходя в квартиру он хлопнул дверью так, что у меня возникли... Читать отзыв 1) ПРЕДОПЛАЧЕННУЮ 100% мебель доставили когда им было удобно, не слыша просьбу отложить доставку до завершения ремонта хотя бы в одной из комнат!!! Видимо чтобы я и мастера об неё спотыкались!!!
2) Сборщик далеко не самого дешёвого большого шкафа с зеркалами опоздал на 3 часа от оговоренного времени днём ранее!!! Заходя в квартиру он хлопнул дверью так, что у меня возникли сомнения насчёт сохранности креплений внешней фурнитуры ИТАЛЬЯНСКОГО ЗАМКА четвёртого класса!!! На обоснованные претензии сказал, что в таком настроении не будет ничего собирать и ушёл!!!
Почитав отзывы на этом сайте, я даже рад, что я заметил неаккуратное обращение с имуществом клиента уже на входе сборщика в квартиру, я указал ему на это и он свалил САМ из моей квартиры подальше от шкафа, который, как я уже понимаю, он если бы и собрал, не разбив зеркала в процессе, например, то не факт, что должным образом.
Заказал мебель в нонтоне только в связи с очень большими затратами на ремонт всей квартиры и уже сожалею!!! Лучше бы доплатил немного сверху прямым конкурентам!!! Нонтону лишь бы получить деньги от клиентов и дальше он считает нормой издеваться над клиентами как ему заблагорассудится.
Я так понимаю, что магазин пользуется тем, что многие заказывают или как я, то есть в случае когда нужно срочно обставить хоть какой-то временной мебелью отремонтированную квартиру, а свободных денег уже не осталось, или когда у людей финансовые трудности и нет возможности сходить в суд и отсудить нормальную компенсацию и за брак, и за моральный ущерб.
Очень надеюсь, что уже доставленное окажется не повреждённым, не бракованным, как и то, что ещё пока не доставлено, приедет в целости и сохранности, чтобы мне не пришлось писать ещё негативный отзыв примерно везде уже по этой причине.
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа из товарного чека. Мы все проверим и постараемся помочь!
Ужасный сервис приводящий в состояние шока
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа из товарного чека. Мы все проверим и постараемся помочь!
мебель говно и служба поддержки жлобы
ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ
Ужасный сервис и политика компании!
Негативные отзывы удаляют на официальном сайте!
Никому не... Читать отзыв Отвратительная компания, которая не заботится о клиентах, доставили комплект тумбочек с бракованными стенками ящиков, ответ из сервисного центра был - 'Так по ГОСТУ, на внешней вид и функционал не влияет', менять или возместить средства отказались. Шкаф доставили со сколами на полках и каркасе. Очень много придётся переделывать самим.
Ужасный сервис и политика компании!
Негативные отзывы удаляют на официальном сайте!
Никому не советуем здесь заказывать мебель!
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа из товарного чека. Мы все проверим и постараемся помочь!
Ужасное обслуживание
Мало того, что условия доставки не к назначеному времени, а "жди весь день, когда привезут" - пол беды.
Так сегодня... Читать отзыв Заказывали шкаф 14.10.22г, заказ подтвердили, дату доставки назначили на 23.10.22г. Мы все планы передвинули, чтобы вовремя получить заказ, заказали грузчиков и уже оплатили, тк 21.10.22г был звонок от оператора с точным подтверждением, что наш заказ собран и доставка будет вовремя.
Мало того, что условия доставки не к назначеному времени, а "жди весь день, когда привезут" - пол беды.
Так сегодня 22.10.22ш. В 16ч мне позвонили с информацией об отмене доставки, товар якобы не в полном комплекте.
Вопрос, чем вы проверяли окончательно подтверждая мой заказ 21.10. 22г? Что за срывы сроков по доставке? Почему обманываете покупателей? Мы потеряли время и деньги на заказ грузчиков, а вместо того чтобы ваши сотрудники извинились за ваш же косяк, меня просто в грубой форме послали.
Я никому не рекомендую связываться с данным магазином. Вы просто потеряете время, оставшись без товара. Лучше найти альтернативные магазины мебели. Нервы будут целее, с хамским отношением сотрудников и халатным отношением к вашим покупкам не столкнетесь.
Данный отзыв будет также опубликован на всех интернет площадках для предостережения будущих потенциальных клиентов.
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа из товарного чека. Мы все проверим и постараемся помочь!
Брак - вы не следили за изделием
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа из товарного чека. Мы все проверим и постараемся помочь!
Шкаф Челси
мебель кровать
деньги на ветер.... не покупайте ничего в этом магазине!
Брак это проблема покупателя
Уточнили информацию по вашему заказу.
В первую очередь хотим принести извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно во всем разберемся, чтобы в будущем не допустить подобного.
Как мы видим, вам был отправлен мастер, который устранил дефекты, а также будут заменены поврежденные фасады. В качестве компенсации была назначена сумма исходя из элементов мебели. А именно - 699 рублей.
быстро и удобно!
удобный сайт!
Менеджер сказала что компания сотрудничает со всеми крупнейшими поставщиками и производителями мебели. И это видно!
Уровень сервиса на высоте! рекомендую!!!
Отличная гостинная
Подарил жене отличную гостиную на годовщину! Сборщик собрал за несколько часов. Быстро, качественно ничего не люфтит и не дребежжит!!
Порадовал так порадовал! Рекомендую!
быстро и удобно!
постоянно покупаю
Рекомендую магазин! Пока еще нареканий не было!
постоянно покупаю
Буду и дальше покупать тут.
Неплохой магазин
В целом неплохо
Заказала комод себе на день рождения. На сайте была скидка 35%
не соврали, привезли все вовремя, собрали в тот же день.
Буду и дальше тут покупать. реклама оправдала себя!
Рекомендую магазин
Хороший магазин!
Оформила заказ онлайн , менеджер моментально связалась , все уточнила ! Сервис что надо 🙏🏼
Привезли гостиную вовремя , сборка была не сложно . Качество супер 🙂
все отлично всем доволен!!
NON1062769-01-08
Отличный сервис!
быстро и удобно!
Доступная мебель
Номер заказа 198354
кухонный гарнитур
шикарная мебель по низкой цене
Сборщики мебели Нонтон
Подобное поведение сборщиков не допустимо для нашей компании.
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа из товарного чека. Мы все проверим и постараемся помочь! Показать 1 ответ
Уникальная мебель!
1. У стула, который стоит больше 10тыс руб ножки собсем не подходят под дырки, чтобы прикрутить.
2. На комоде все 6 ручек ободраны в... Читать отзыв Покупала в этом магазине мебель и ооочень пожалела! Вся мебель бракованная. И магазин только пишет отписки и говорит, что это не брак и не их проблемы. Ну подумаешь, на стуле же можно и без ножек сидеть!
1. У стула, который стоит больше 10тыс руб ножки собсем не подходят под дырки, чтобы прикрутить.
2. На комоде все 6 ручек ободраны в разной степени.
3. Шкаф разрисован, сказали типа сюда клеить зеркала, которые привезли. Зеркала меньше рисунков на 30%. Нашкафные рисунки не оттираются
Если хотите, чтобы вас ободрали и послали - это в Нонтон! Это стиль работы Нонтон! И наверное девиз
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа из товарного чека. Мы все проверим и постараемся помочь! Показать 1 ответ