Оби отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.6 5

580 отзывов / 142563 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Надежда 5 августа, 2013 год

Отвратительная система доставки. В рекламе обещают доставить товар в этот же день. Во время оформления выяснилось, что должны доставить через два дня. Вчера весь день ждали обещанной доставки. Вечером позвонила девушка, сказала, что машина попала в ДТП (а в транспортном агентстве сказали, что машина просто еще не загружалась) и что товар будет в первой половине дня. Сейчас уже больше 22... Читать отзыв Отвратительная система доставки. В рекламе обещают доставить товар в этот же день. Во время оформления выяснилось, что должны доставить через два дня. Вчера весь день ждали обещанной доставки. Вечером позвонила девушка, сказала, что машина попала в ДТП (а в транспортном агентстве сказали, что машина просто еще не загружалась) и что товар будет в первой половине дня. Сейчас уже больше 22 вечера, а машины так и нет.

4 согласны

Мария 1 августа, 2013 год

Всегда считала, что немецкие компании - это гарантия качества. Всегда предпочитала покупать все в Германии или товары немецкого производства в других регионах мира. ОБИ в России разрушает репутацию качества немецких брэндов. Начнем с того, что в торговом зале нереально найти мерчендайзера, даже в часы, когда в магазине нет покупателей. При этом, когда ты отчаялся и уже ничего не хочешь покупать,... Читать отзыв Всегда считала, что немецкие компании - это гарантия качества. Всегда предпочитала покупать все в Германии или товары немецкого производства в других регионах мира. ОБИ в России разрушает репутацию качества немецких брэндов. Начнем с того, что в торговом зале нереально найти мерчендайзера, даже в часы, когда в магазине нет покупателей. При этом, когда ты отчаялся и уже ничего не хочешь покупать, ты видишь как они стайкой выходят из служебной зоны, довольно и радостно переговариваясь друг с другом, игнорируя дошедших до ручки покупателей. Попробуешь спросить у них что-нибудь - в лучшем случае тебе неопределенно махнут рукой в неопределенном направлении. А о службе доставки без мата говорить сложно.... Я оставила огромные суммы денег в этом магазине, а в ответ получила сервис и отношение на таком уровне, что мне даже и сравнить не с чем. Подавала жалобы- мне клялись, что в тот же день все будет разрешено, но....Так ко мне никто не вернулся. Я завтра подаю иск на эту организацию, и в свой ближайший визит в Германию буду встречаться с представителями глобального офиса ОБИ и обозначивать все проблемы их сервиса в России. Позор вам и надеюсь немцы снимут свою вывеску с ваших магазинов. За такие деньги вы так дурите своих клиентов. А еще ваши кассиры, как по сговору обсчитывают покупателей, в надежде, что кто-то не заметит. Играете с огнем. Бренды не любят, когда их репутации что-то угрожает, а недовольных вами слишком много, чтобы корпоративный офис ОБИ об этом не узнал, и вы бы могли также продолжать зарабатывать деньги, дуря простой российский народ. Таких, как я много, и вам прийдется либо брать себя в руки, либо закрываться. Сами, небось любите хороший сервис......

11 согласны

Марина 28 июля, 2013 год

Персонал не знает. " закон о защите прав потребителей" и поэтому грубо нарушает его!!!! Продавцы даже не знают где у них в магазине находится бумажный вариант основного для них документа!!

4 согласны

Сергей 22 июля, 2013 год

Отвратительная доставка от компании Подъем-Транс-Сервис. Не понимаю, зачем Оби губит свою репутацию работой с этими халтурщиками. Менеджеры врут как дышат, получить нормальную информацию о статусе доставки невозможно. Доставка была назначена с 10 до 16, сейчас 20-30 и полное непонимание, когда получим свой заказ...

3 согласны

Fazer Panda 2 июля, 2013 год

ОБИ давно себя изжил!!! (кстати Леруа, Costarama не лучше!!! Пока ещё вроде "К-Раута" держится). Лучше на строительный рынок: там и дешевле и торговаться можно, а за свою репутацию продавцы там серьёзно держаться. Реально, сколько приобретал товара, и никогда не обманывали с консультацией и остатки можно вернуть быстро и без проблем с заявлениями и временем.
Я работал более 2-х лет в ОБИ... Читать отзыв ОБИ давно себя изжил!!! (кстати Леруа, Costarama не лучше!!! Пока ещё вроде "К-Раута" держится). Лучше на строительный рынок: там и дешевле и торговаться можно, а за свою репутацию продавцы там серьёзно держаться. Реально, сколько приобретал товара, и никогда не обманывали с консультацией и остатки можно вернуть быстро и без проблем с заявлениями и временем.
Я работал более 2-х лет в ОБИ (002) Химки с немцами. Отличные люди: Уве Порат, Свен Шеффлер!!! Действительно профессионалы! Быстро их топ-манагеры ЦО убрали, а убирать их самих надо. Это ведь же "савок долбанный"!!! Верхи не могут управлять по-старому и бояться жить по-новому, а низам это нравится, потому что спроса нет, и всё, что мы тут в отзывах пишем, для ТОПов ЦО как горох об стенку.

4 согласны

Я вас топтал! 30 июня, 2013 год

эти поганцы все делают чужими руками причем кривыми руками!!и получают за это бабки, при этом никакой ответственности на себя брать не хотят! Ни в коем случае не обращайтесь в ОБИ!!!

7 согласны

Полное говно! 29 июня, 2013 год

НИКОГДА не ходите даже в этот магазин!!!

7 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Анатолий 12 июня, 2013 год

Не связывайтесь с это организацией! Развод 100%ый. Решил сделать ремонт в одной комнате, вызвал мастера, приезжает хлопчик, все обмеряет, считает, а потом получается доплатите столько же! Такая хрень! Делайте в другом месте, и дешевле и без нервов. Весь материал мы купили в Леруа Мерлен, сэкономили кучу денег. А на сайте OBI даже цен нет, чтоб не пугать людей! Думайте... Читать отзыв Не связывайтесь с это организацией! Развод 100%ый. Решил сделать ремонт в одной комнате, вызвал мастера, приезжает хлопчик, все обмеряет, считает, а потом получается доплатите столько же! Такая хрень! Делайте в другом месте, и дешевле и без нервов. Весь материал мы купили в Леруа Мерлен, сэкономили кучу денег. А на сайте OBI даже цен нет, чтоб не пугать людей! Думайте сами, но к ним я больше никогда не обращусь!

4 согласны

Ольга 18 марта, 2013 год

17/03/2013 была в магазине ОБИ на Варшавке в районе 2-х часов дня. Хотела купить карниз (пластиковую шину) и багет к нему. Карниз был в свободном доступе, а вот багет нужно было обрезать до нужного размера т.к. он в рулонах и взять чек для кассы. Так вот, там попросту не было продавца отдела. Продавцы в соседних отделах отмерять отказывались мол не... Читать отзыв 17/03/2013 была в магазине ОБИ на Варшавке в районе 2-х часов дня. Хотела купить карниз (пластиковую шину) и багет к нему. Карниз был в свободном доступе, а вот багет нужно было обрезать до нужного размера т.к. он в рулонах и взять чек для кассы. Так вот, там попросту не было продавца отдела. Продавцы в соседних отделах отмерять отказывались мол не их хозяйство, "Там есть свой продавец", "обращайтесь на стойку информации". На стойке информации дежурил менеджер кавказской наружности, который постоянно разговаривал по мобильному телефону и все наши (отсюда следует, что мы такие вопрошающие были не одни) просьбы попросту игнорировал. Прерывался между разговорами только для того чтобы отпустить шуточки стоящим рядом мерчендайзерам т.е. от него помощи не последовало. В отделе штор девушки-раскройщицы сказали, что, возможно, наш продавец на обеде и скоро придет. Гуляли по магазину еще час, вернулись, а продавца так и не было. Я человек не гордый, съездила в Леруа Мерлен и там всё купила. Но вот три вопроса, неужели так сложно поставить продавца на замену обедающего/болеющего/что-то еще сотрудника. Если сложно, почему нельзя повесить элементарное объявление об отсутствии продавца, чтобы клиенты не теряли свое время. И последнее, почему менеджер на стойке информации не дает эту самую информацию?

4 согласны

Natali22222 21 февраля, 2013 год

Купила в магазине ОБИ Боровское Москва в январе 2012 года их фирменный ламинат. Постелила в квартире. На нем написано - гарантия 15 лет. К январю 2013 года он пришел в полную негодность. Стыки поднялись, а в некоторых местах сломался замок, декоративное покрытие отваливается. Написала претензию в ОБИ. Приехал мастер, проверял и фотографировал укладку целый час. Все уложено нормально, докопаться не... Читать отзыв Купила в магазине ОБИ Боровское Москва в январе 2012 года их фирменный ламинат. Постелила в квартире. На нем написано - гарантия 15 лет. К январю 2013 года он пришел в полную негодность. Стыки поднялись, а в некоторых местах сломался замок, декоративное покрытие отваливается. Написала претензию в ОБИ. Приехал мастер, проверял и фотографировал укладку целый час. Все уложено нормально, докопаться не чему. Получила ответ от ОБИ: проблемы с укладкой, высокая влажность и неправильная эксплуатация привели к таким последствиям. Это как можно неправильно эксплуатировать ламинат в квартире?! По нему, что ходить нельзя? Какая высокая влажность в квартире? Вот такой бред. Возвращать деньги за поганый и некачественный ламинат они отказываются. Буду подавать в суд. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЛАМИНАТ В ОБИ. МЕНЬШЕ ГОДА ПРОСЛУЖИЛ.

3 согласны Показать 2 ответа

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 580 отзывов