Name: СберМаркет и доствка из Окей - понятия несовместимые
Item: Окей
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 декабря, 2023 год 11 просмотров

Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. Много лет была клиентом интернет-магазина О'Кей. Магазин очень нравился. Хорошие сборщики, товар привозили "как для себя". Курьеры отличные, приезжали неоднократно одни и те же, у меня пожилая мама - ей тяжело проверить заказ, но всегда помогали, и т.д. После того, как доставкой стал заниматься Сбермаркет - сразу пошли сбои. Неудобные интервалы, оплата только он-лайн (с учетом того, что в момент заказа практически всегда каких-то товаров нет). С оплатой вроде ситуацию изменили, а вот с остальным - беда :(((... Но я еще надеялась, что магазин снова изменит ситуацию к лучшему... Но "последней каплей" стала отмена четырех заказов подряд (!!!), с аргументом - нет сборщиков, одной отмены - нет курьеров, и одного заказа, привезенного наполовину, хотя чек был выбит на полную сумму. Такого бардака я еще не видела.. Испорченное настроение, срыв планов и т.д. Я понимаю, один раз... Бывает... Но пять заказов подряд????? В общем, работа поставлена отвратительно, и руководителям подобного "ненавязчивого сервиса" должно быть за неё стыдно. А вообще-то негатив отражается на магазине. Вынуждена отказаться от услуг данного магазина.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Окей
Все отзывы

1.5 5

685 отзывов / 150775 просмотров

Все отзывы

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Гипермаркеты