› ›

Ужасная и безграмотная поддержка!В чате отвечать не хотят,вклбчают бота

OZON.ru - вопросы и ответы

0 ответов
1498 просмотров

Гость 10 ноября, 2022 год

Научитесь работать с покупателями.Муж сменил телефон,т.к.старый сломался,и в поддержке написал,спросил как сделать ,у еас на озоне есть деньги на карте и пришел заказ.Оператор сказал удалить аккаунт,и неделю пишем в поддержку в чате пиннают и не решают,есть персональные данные,в чем проблема восстановить?Видно набрали по обьявлению операторов,не хватает ума для решения проблемы.Пусть наши деньги пойдут вам ,видно они виднее.Никому не советую ,,озон,,деньги вщяли и послали

Ответы на вопрос

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее