Name: Античеловечно
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Бэлла

› › ›

Бэлла Отзыв написан 17 сентября, 2021 год 423 просмотра

Когда-то покупала там и подарки, и для дома кое-что. Но это были несложные технические или электронные товары. Сейчас встал вопрос покупки распошивалки. Желанную модель нашла только в озоне. Но смущала расплывчатая формулировка о гарантии и возврате. Захотела уточнить в поддержке. И тут началось. 10й круг ада. Двухдневная переписка с ботом. Который закидывал меня ссылками на разделы сайта и автоматически отвечал или просил выбрать уточнения по вопросу из представленных ниже вариантов. И после их формальных ответов они сами закрывали историю, типа ответили же. И всё начинай по новой. Просто пытка, издевательство.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7528 отзывов / 293401 просмотр

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты