› › ›

Гость Отзыв написан 29 сентября, 2021 год 5 просмотров

Сделал несколько покупок, и особых замечаний к работе магазине не было, до тех пор, пока не купил товар, к которому продавец указал неверное описание. В момент заказа, в описании товара было указано, что в комплекте идёт три позиции товара, получил же я всего одну. На мою просьбу дослать недостающие позиции, получил ответ продавца, что мол извините, ошибся в описании, если что то не устраивает, верните товар обратно, то есть другими словами идите куда подальше, ничего досылать не собираюсь. Мною была написана жалоба в OZON, что бы они приняли меры в отношении продавца и заставили его исполнить свои обязательства, но и на эту жалобу OZON ничего не ответил. Получается, что OZON не отвечает, за действия продавцов на своей торговой площадке, которые могут "ошибаться" в описании, потом если покупателя обмануть не получилось, и он решил пойти на принцип, просто послать его... в пункт выдачи, для возврата. Описание товара является офертой, и продавец обязан выполнять условия договора, подтверждение которого является оплата товара покупателем, а если продавец не выполняет свои обязательства, то торговая площадка, обязана защищать интересы покупателя, чего не происходит. Отдельная песня, это чат поддержки, время от момента открытия чата до появления там живого консультанта, может доходить до сорока минут, да и ответы поддержки, больше похожи на отговорки. Крайне недоволен отношением OZON к своим покупателям, в следующий раз ещё сто раз подумаю, перед тем как делать покупки в этом магазине.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об интернет-магазинах

Name: Продавцы делают что хотят, за свои действия не отвечают.
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

285 отзывов

21851 просмотр

Очень советую Я пользуюсь приложением Травелата с 2022 года 😊 Приложение очень удобное, максимально простое, быстрый поиск, отличные цены на туры, моментальное подтверждение бронирования, чат с поддержкой, большой выбор отелей и туров. Постоянно берем туры с девчонками! О последней поездке: ездили с марте в Дубай! Все очень понравилось 🫶🏻 как всегда! Берем туры только в...

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

3.8

596 отзывов

85472 просмотра

Достойный магазин Вполне достойный магазин бытовой техники. Очень понравилось, что тут представлены разные бренды, я вот например купил тут вчера стиральную машину Хайер. Продавец оперативно оформил покупку.

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6826 отзывов

239357 просмотров

Неприкрытое хамство и не желание работать честно. Как всегда Озон "порадовал" отсутствием какого-либо желание работать с покупателем, не желанием решать и исправлять допущенные им же ошибки. Заказ 68093210-0079 на поставку двух антимоскитных сеток был сразу оплачен и к указанной дате, что то же редкость, доставлен с уведомлением. Но как оказалось, товар некомплект, при этом по ими...

SoftComputers.org

Интернет-магазины

147 отзывов

15343 просмотра

Хороший магазин Здесь самые низкие цены на продукты Windows и Microsoft Office при покупке трёх и более покупок мне сделали скидку. Ключ приходит сразу же после оплаты на электронный ящик. Очень удобно

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

69 отзывов

3313 просмотров

В целом все понравилось Все понравилось, но особенно сервис помощи в подборе размера. На самом деле это даже удобнее, чем примерка. Не нужно морочиться с обменом, если вдруг кроссовки не подойдут. Померил стопу, как объяснил консультант, заказал - и уже точно знаешь, что придет то, что нужно.

PointPay

Интернет-магазины

4.8

137 отзывов

3400 просмотров

Хорошая биржа! Функционал простой, разобрался быстро, тренируюсь пока на быстрой. Вообще здесь всего три типа бирж, но лучше начать с начального уровня, чтобы набить руку. Еще новичкам посоветую взять токен PXP, с ним и процент крутой и плюшек разных гораздо больше

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

326 отзывов

57583 просмотра

Крепкая мебель Покупали два дивана и кресла пару лет назад. До сих пор все как новое, и ни ткань не испортилась нигде, ни основной каркас. Причем даже более дорогие модели бывает к такому сроки использования уже начинают потихоньку сыпаться, а этой мебели не страшны даже маленькие дети и 2 собаки:))

Pdparis.ru - интернет-магазин парфюмерии Parfum De Paris

Интернет-магазины

4.6

58 отзывов

4399 просмотров

Я 2 недели назад с сайта PDParis сделала первый заказ Добрый день. Я 2 недели назад с сайта PDParis сделала первый заказ. Могу теперь точно сказать, что духи хорошие и качество на высоте. Уже неделю я только ими пользуюсь. Покупала Императрица от Дольче Габбана. Аромат даже как-то ярче чем у сестры, которая в большом магазине известном купила полноразмерную версию. И...

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

48 отзывов

1510 просмотров

Индукционная варочная панель Midea MIH32130F Долго искал панель по размеру, уже нашёл в магазине, но разобрали. заказал в интернете и очень доволен. Компактная и качественная панель, которая очень легко уместилась в мою небольшую кухню. Рабочая поверхность не занимает ни капли лишнего пространства. Работает прекрасно, ставлю пять звезд

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.4

309 отзывов

9077 просмотров

Магазин хороший, репутацию портит сервис доставки Сервис "лента онлайн", если это можно назвать "сервисом"каждый раз "радует", не связываюсь больше с доставкой (столько косяков от оформления до сборки - заказывала каждую неделю,не разовый негативный опыт),решила попробовать самовывоз , ввела промокод на 1 заказ, оформляла специально на дату позже (чтобы изменить состав- нужно мне вино,а на него ограничение...

Dota2.net

Интернет-магазины

2.3

3 отзыва

1285 просмотров

дота 2 нет it's just a fucking fuck for the dalbaebs, they throw money at faggots, freaks, dalbaebs, scum, scumbags aaaaaaaaaaaaaaa

Vasko.RU

Интернет-магазины

1643 отзыва

129679 просмотров

Пробная покупка прошла удачно! Приветик! Прикупила себе, типа пробной покупки, в Васко, не дорогой отпариватель Viconte, гарантию дают 1 год, всего за 700 руб. Считаю, что эта штука полезней утюга, точнее более универсальная и на забирает много места для хранения. Подходит для любого типа тканей. Удобно брать в дорогу и командировки, ну и по...

GGsel

Интернет-магазины

269 отзывов

11808 просмотров

всё отлично! Регулярно покупаем с друзьями игры на сайте ggsell после ввода санкций, и ограничений на покупку игр и пополнения баланса в стим, стал основным местом приобретения лицензионных версий игр, ни разу не было проблем, рекомендую!

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.6

789 отзывов

54242 просмотра

Отличный сайт! Спасибо! Все качественно и быстро! Брала отливаете по 1 мл. Все что заказывала все очень понравилось и по запахам и стойкость как заявлено! Классный сайт, рекомендую!

220-volt.ru

Интернет-магазины

1.1

248 отзывов

44525 просмотров

Не пришел товар. У меня был сертификат, доплатил три тысячи и заказал товар. Обещали через 14 дней придет но так и не пришел. Звоню, говорят: товар даже поставщик еще не отгрузил, пишите на почту,пишу а ответа нет. Какой-то бардак в этой конторе, если бы не сертификат то вообще бы в этом магазине не...

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

283 отзыва

27360 просмотров

Нравится Литрес Мне Литрес понравился, удобный и надежный сервис, который не подводит. По крайне мере все книжные новинки в текстовом формате и аудио тут имеются всегда. Плюс и акции бывают часто, скидки, все это конечно сказывается в общем итоге. Поэтому у меня только положительное мнение. Рекомендовать данный сервис могу уверенно. Действительно крут...

Ответ представителя ЛитРес

воскресенье, 21 апреля

Роман, спасибо за хорошие слова и рекомендацию! Рады, что Литрес пришёлся по душе вам 🧡🙂

Wiekk

Интернет-магазины

113 отзывов

1705 просмотров

Euroauto.ru

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Левашовский пр., 15

3.1

90 отзывов

15481 просмотр

Полное дно, главное - давайте платите! Заказываешь одну деталь, приходит другая. Деньги обратно? - Какие деньги??? Пришлось вспомнить 90-е. Сразу все нашлось.

kns.ru

Интернет-магазины

400 отзывов

16355 просмотров

Отличная компания Молодцы, очень оперативно доставили заказ. Стоимость товаров меня устроила полностью, тем более гарантия на покупку. Спасибо сотрудникам за быстрое оформление заказа и доставку. Просто отличная компания. Рекомендую обращаться в эту компанию! Сам еще буду сюда обращаться.

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Интернет-магазины

13 отзывов

287 просмотров

Все отлично Скачал с официального сайта дистрибутив, установил на чистый ноутбук, вбил купленный здесь код. Вообще никак проблем не возникло.

Parikof интернет-магазин

Интернет-магазины

4.7

26 отзывов

1941 просмотр

Очень довольна! Отличный магазин и выбор большой. Я сначала на сайте подобрала варианты, потом созвонилась с продавцом и подъехала в оговоренное время. Там разрешили всё примерить и даже цвета получше предложили. Подобрали парик, который не отличить от своих волос, как будто только из парикмахерской вышла. Цена то, что надо)) Без покупок не...

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.1

1989 отзывов

274698 просмотров

Один обман Я, 13.04.24г заказала Юбку 1шт и бейсболку 1шт и перечислила с Карты в кошелёк за это деньги, иначе они делают заказ. 16.04.24г пришла в пункт получать и мне предоставили 3 юбки и 2 бейсболки, которые я не заказывала и сняли с моей Карты 400 руб за доставку, но я такого...

Ozon Global

Интернет-магазины

4.9

198 отзывов

2675 просмотров

Купила тут крутую кофемолку! Я никогда не заказывала из-за рубежа, даже в тот отрезок времени когда буквально все у меня в классе скупали всю мелочевку на Алиэкспрессе и Джуме. Как-то не особо доверяла. Сейчас уже их популярность спала и появились на мой взгляд более надежные сервисы как Озон (конкретно с зарубежными товарами). Мне нужно...

Ответ представителя OZON.ru

суббота, 20 апреля

Здравствуйте, Татьяна. Мы признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Спасибо за такую высокую оценку. Рады,...

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.5

42 отзыва

2252 просмотра

SOS ужасное отношение к клиенту Пользовалась услугами этой компании несколько раз. Все было нормально, хотя 100- процентного одобрения с моей стороны нет. Например, вместо разрекламированного золотого крыжовника привезли куст, который дал черные ягоды, черенок гортензии был микроскопический и сразу умер. Претензий я вашей компании никаких не выставляла. Но сейчас вижу исключительно неуважительное отношению к клиенту....

Ответ представителя agro-market24.ru

пятница, 19 апреля

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных...

Septivit

Интернет-магазины

4.3

12 отзывов

846 просмотров

Бедственное положение. Напишу отзыв, просто потому ч то в предыдущем отзыве расписана ложь. Оно и понятно, ведь его пишет, скорее всего сотрудник отдела персонала-Мария Мулык. А как еще затащить на бесплатную работу, в унылую компанию, порядочных людей? Только предварительно наврав, с три короба.

Shopping Live

Интернет-магазины

4.7

521 отзыв

32121 просмотр

Отличный магазин Даже не знаю который год уже заказываю на шоппинг лайф, каждый месяц как по расписанию захожу туда смотреть новинки ассортимента) действительно хороший выбор элегантной, женственной одежды. Радует и широкая размерная сетка, я высокая, 181, в магазинах бывает сложно подобрать одежду, но здесь эта проблема не возникает, большинство вещей хорошо садятся

Магазин codershop.site

Интернет-магазины

2 отзыва

52 просмотра

codershop.site как меня обманули мошенники с магазина кодершоп Вся история моего потерянного месяца: Начнем с самого просто. Мне необходим был сайт казино, есть трафик и траферы, нужно было что то простое сделать и запустить, лить туда трафло, иначе оно скоро у нас закончится((( Искал в поисковике студии, кто делает казики легкие за день два. Нашел сайт codershop.site Подобрал скрипт с 383 слотами,...

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины

3.8

477 отзывов

24692 просмотра

Прикупила симпатичную сумочку шоколад для дочки. Консультанты в магазине девчонки приветливые, всё толково объяснили и оформили заказ. Цена вообще супер за кожаную сумку. Сумка оказалась добротной, запаху никакого, внутри подкладка есть, много кармашков.

Приложение Wildberries

Мобильные приложения

1.6

101 отзыв

5893 просмотра

[email protected] Мне очень нравится мой заказ спасибо вам брака нету я очень рада Такой хороший материал я ещё не видела нигде спасибо вам ....

sevenwatches.ru

Интернет-магазины

4.9

151 отзыв

7093 просмотра

Оперативная доставка Спасибо замечательной команде магазина за оперативность доставки и великолепный ассортимент часов, их можно выбрать на любой вкус и кошелек, качество всегда отличное! Не впервые покупаю часы и, уверена, что буду делать это еще не один раз. Успехов Вам и процветания! Рекомендую магазин всем

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты