Нужно держаться от озона подальше!!!!: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Неважно Отзыв написан 23 декабря, 2021 год 6 просмотров

Много лет(более 15) пользовались данным магазином, цены дороже чем везде, но выбор магазинов с большим ассортиментом и доставкой был небольшой. Но сейчас потеряли деньги и решили больше не связываться.

Заказали товар не дешёвый, не подошёл размер, сделали возврат через курьера, курьер из озона его забрал, в итоге ни денег ни товар. Поддержка бесконечно пишет нужно подождать, на вопрос сколько ждать, ответ - Нужно подождать и так бесконечно. Позвонить им нельзя, в чате бот, чтобы получить ответ от человека нужно потратить уйму времени, но кода всё-же отвечает человек, понимаешь что общаться бесполезно, так как один и тот-же ответ, ждите ответа, мы работаем и так целый месяц.
В магазине всегда предоплата, оплатить при получении нельзя. В итоге мы лишились денег. Хочу предостеречь всех, лучше выбрать другой магазин. их как грязи сейчас

Достоинства:

Хорошая доставка и большой выбор товаров

Недостатки:

цены завышены, полная предоплата, нельзя оплатить при получении и невозможно вообще вернуть деньги если будет возврат, поддержки нет вообще!!! чат бот вместо поддержки

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7426 отзывов / 284995 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее