Name: НОВАЯ СХЕМА ОБМАНА OZON
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 6 января, 2022 год 14 просмотров

Заказал товар на OZON, срок доставки 14.01.2022. Доставка возможна только курьером. Стоимость доставки курьером 590 рублей. Позавчера приходит сообщение содержания, что OZON перегружен, и доставка переносится на 19.01.2022. На целых пять дней! Пишут, что если я не готов ждать, то могу отменить заказ, и деньги вернут. Но 19.01.2022 меня не будет в городе куда сделал заказ, и встретить курьера будет некому! Пришлось отменить заказ. И, что получается, деньги за товар вернули, но удержали стоимость курьерской доставки 590 рублей! На вопрос почему? Одъясняют, что заказ отменен по моей инициативе, и деньги за курьерскую доставку в таком случае они не вернут! Извините OZON, но вы мне ничего не доставили! Мало того, я вынужден был отменить заказ по вашей вине! Это вы не смогли вовремя доставить заказ! А ждать заказ, еще 5 дней сидя в городе котором я не живу, я не готов! Получается отлтчная схема получения денег с клиентов! Можно вобще ничего не поставлять, тем самым принуждая клиентов отказаться от заказа, и удерживать у всех стоимось курьерской доставки! Один человек 590 рублей, а если 1000 человек? То это уже 590 тысяч рублей!!! 590 рублей на халяву, не плохо?! Так, что думайте сами, решайте сами, нужен ли вам такой магазин?! Я для себя уже сделал вывод! Кстати нашел такой же товар на другой площадке с доставкой 11.01.2022, по такой-же цене, и где нет никаких удержаний за курьерскую доставку!

Достоинства:

Удобное приложение.

Недостатки:

Не привозят товар вовремя, удерживают деньги с клиентов за неоказанные услуги!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7487 отзывов / 289802 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты