Мошенники! Прислали пустую коробку.: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Ольга Отзыв написан 8 марта, 2022 год 415 просмотров

Являюсь клиентом ОЗОН более 5 лет. Имею премиум аккаунт. Все устраивало. 04.03.21 заказала на ОЗОН гезатон, прибор для лица стоимостью более 13 тыс.
При получении в пункте выдачи проверить не получилось, было много заказов. Дома открыла коробку. Она пустая. На мое обращение в службу поддержки обещали разобраться, посмотреть видеокамеры. Сегодня ответ: " все проверили, все было упаковано, нужно было проверять при получении". Но... вес, указанный на упаковке ОЗОН (975 грамм), явно указывает на то, что аппарата там не было. Пригрозила им Роспотребнадзором и судом. Оказывается в интернете полно подобных отзывов, когда ОЗОН присылает пустые коробки людям и отказывается возвращать деньги. Очень разочарована!!!!!

Достоинства:

Ну очень вежливые

Недостатки:

Нет заказа

Комментарии к отзыву

@-Горр 8 марта, 2022 год

Это какой же бестолочью нужно быть, чтобы "вес, указанный на упаковке 975 грамм" спутать с пустой коробкой!

Ответить

Гость 9 марта, 2022 год

Прошу удалить озыв!

Ответить

Гость 9 марта, 2022 год

Вес реально около 900 грамм. Коробка сама по себе с инструкциями тяжелая. Читайте внимательно-суть в том, что с прибором она не может весить 900 грамм должна была быть тяжелее😀

И вообще, деньги вернули. ОЗОН порадовал!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7426 отзывов / 284924 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее