Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Озон уже не тот - Отзывы о OZON.ru
Понадобилась и прождала.
Доставку переносили дважды и в итоге не прислали товар. Самое интересное, товар представлен на платформе Озон.
Написала в поддержку. Предложила им компенсировать доставленные мне неудобства (так как нужен был вовремя) в виде баллов. Раньше Озон сам без вопросов начислял баллы за свои косяки. Сейчас шаблонные ответы лишь. 30-50 0баллов пожалели 😆
Очень жаль, что клиентоориентированность магазина обнулилась.
отзыв
Комментарии к отзыву