Безобразное выполнение услуги доставки!: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Елена Отзыв написан 4 июля, 2022 год 9 просмотров

26 июня 2022 заказ был передан в службу доставки озон. И с этого дня постоянно случаются "проблемы" с доставкой! Дозвониться до службы нереально! Трубки не берут по полчаса! В итоге смогла через отправителя связаться с курьером, но он сообщил, что у него много заказов и он не знает когда сможет привезти товар. А в статусе опять стоит проблема! В итоге, как я понимаю, они просто не хотят везти товар на адрес и постоянно его перекидывают. Зачем же вы тогда беретесь за предоставление услуги и берете за это плату!?
Уважаемый озон! Будьте добры оказывать услугу качественно! Полное неведение клиента о сроках доставки и одна сплошная ПРОБЛЕМА! Прошу решить эту ПРОБЛЕМУ в кратчайшие сроки! Номер заказа прилагаю:
pl-035461-129765

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

-несвоевременная доставка
-не возможность узнать информацию о реальном сроке доставки
-ужасный сервис (невозможно дозвониться, узнать о доставке)

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7426 отзывов / 284995 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее