OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
Подменили даты вылета при покупке авиабилетов - Отзывы о OZON.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация.
Проверили информацию по заказу Z-26240400-0001 в системе.
Ранее было сформировано обращение, чтобы проверить информацию с технической стороны, и мы видим, что изначально данный заказ был сформирован на вылет 25 октября, ошибки на нашей платформе не было.
На данный момент по заказу сформировано претензионное обращение, чтобы детально проверить сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно разберемся в вашем вопросе, после чего направим ответ на почту, которая была указана при оформлении заказа.