Name: Деньги за доставку не вернули
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 17 ноября, 2022 год 4 просмотра

Был оформлен заказ с курьерской платной доставкой, доставку в пункт озон не разрешил. Хотя габаритным товар не был, и раньше озон такие товары доставлял через пункты бесплатно. Заказ не двигался несколько дней, я нашла аналог с более удобной доставкой, заказ на озон отменила ещё до инициации доставки, что озон зафиксировал сразу, но на следующий день мне вернули деньги без оплаченной доставки. Пошли в жёсткую оборону, якобы доставка уже началась, и вообще деньги мне должен вернуть не озон, а продавец. Служба поддержки каждый час выдаёт разные ответы, крутясь, как уж на сковородке, но деньги не отдаёт. Будьте бдительны! 20 лет покупала на озон, ещё через доставку почтой, последнее время постоянным покупателем не была, покупала с доставкой в пункты иногда, но такого бесчестного поведения не ожидала. Это уровень какой-то барахолки! Никогда не думала, что меня кинет на деньги именно Озон!

Достоинства:

Серьёзно?

Недостатки:

Мне не вернули деньги

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7426 отзывов / 284995 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты