Отвратительный сервис: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Татьяна Отзыв написан 21 декабря, 2022 год 19 просмотров

Сделала свой первый заказ на OZON 6 декабря 2022 - бежевую скатерть к Новому году, доставку задержали, в пункт выдачи поступил заказ 18 декабря, пришла получать 19 декабря.
Выдали РОЗОВУЮ скатерть, менеджер оформил отказ, предложил перезаказать.... Только в наличии бежевых уже не было! Думаю их уже и 6 декабря не было, поэтому и положили Розовую. Отвратительная работа сайта и поставщика!
Полностью вина магазина считаю. Так они еще и деньги сразу не возвращают! Ссылаются на работу "вашего Банка", т.е. моего, такая чушь...
Прошло 2 дня деньги еще не вернули.
Общение на сайте построено через бота, шлют заложенные стандартные фразы... чем вызывают еще больше негатива!

Вот такой негативный опыт я получила, сама больше не буду никогда заказывать через OZON, и никому не советую!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7520 отзывов / 292195 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее