Name: Не доставили товар
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 22 декабря, 2022 год 4 просмотра

19.12.2022 г. я заказал товар в компании ОЗОН, матрас фирмы Аскона. Номер заказа 0122665478-001. Оплатил 3600 и 700 рублей стоимость доставки. В итоге курьер мне не звонил, от товара я отказался. Деньги не вернули и за доставку еще взяли 700 рублей. Хотя курьер мне даже не звонил. Ни кому не советую связываться с этой шарашкиной контрой, обманывают людей. Берут предоплату.

Достоинства:

Доступность в интернет

Недостатки:

Предоплат

Комментарии к отзыву

Askona 22 декабря, 2022 год

На Озоне, на вашей странице товара есть название магазина продавца, вы должны написать туда, и сообщить о сложившейся ситуации с доставкой, и связаться онлайн со службой поддержки озона. Уточнить, когда вам вернутся деньги. У них есть свои сроки для перечисления средств.

Ответить

Askona 22 декабря, 2022 год

Печально, что хорошее мнение о нас испортилось.

Ведь для удобства наших клиентов мы не только увеличиваем ассортимент и количество салонов, но и работаем над уровнем сервиса. Мы приняли ваши сведения и предали их коллегам. Как только получим ответ - сразу вам сообщим. Очень постараемся разобраться в проблеме!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7426 отзывов / 284995 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты