Name: Рассрочка платежа
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 февраля, 2023 год 9 просмотров

Никогда не берите рассрочку в этом иниернет-магазине. Я случайно на пару дней просрочила выплату и начался просто ад. Я потом всё оплатила и даже больше, но задолженность осталась , писать в поддержку абсолютно бесполезно, отвечает робот и ничего не меняется. Переплату не засчитали, как будто я и не платила, связи с ними никакой нет. Все время присылают сообщения с угрозами штрафа и это при том, что я уже давно все оплачено. И так продолжается уже полтора месяца. Это издевательство и самое ужасное , что я ничего не могу сделать.

Комментарии к отзыву

Autor 18 февраля, 2023 год

Рекомендую: сделать скриншоты отписок Озон по вашей проблеме + скопировать свой отзыв здесь + скопировать чек от Озон и номер своего заказа на сайте Озон, а также всё по рассрочке, которую Вам оформил Озон (перечисленное есть в вашей почте) - и все эти документы за несколько минут в виде официальных писем направить: в ФНС, в Роспотребнадзор, в ЦБ РФ, в Ассоциацию РАЭК (Озон её член) - пусть прокомментируют интернет-«услугу» гражданину РФ с точки зрения соответствия законодательству РФ. Писать коротко, только суть и без эмоций.

Ответить

Autor 18 февраля, 2023 год

Но в вашей ситуации перспективнее всего параллельно обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданских исках. Озон всё Вам возместит и ещё доплатит за измотанные нервы.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7520 отзывов / 292117 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты