Name: товар из Китая через ОЗОН
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 2 марта, 2023 год 377 просмотров

Люди не покупайте в ОЗОНА никаких товаров из за рубежа полнейший обман трепля нервов. Я купила планшет который ждала месяц, который пришёл бракованный по инструкции от сотрудников озон оформила возврат заплатила за пересылку 3800 руб( плюс стоимость планшета 6200). В конечном итоге почта мне планшет вернула, как потом мне объясняли, что авиалинии такого не перевозят но деньги взяли. По факту деньги с почты (я написала заявление на возврат) обещают вернуть минимум через месяц. Планшет у меня, а сотрудники ОЗОН меня кормят какими то обещаниями и шаблонными ответами. Думаю, что это дело принципа уже, нужно писать в Ростехнадзор , защиту прав потребителя и подавать в суд в том числе за моральный ущерб. Больше месяца морочат голову. БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 31 марта, 2024 год

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.6 5

7664 отзыва / 305290 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты