Name: Хамство сотрудника
Rating: 1
Author: Тамара

› › ›

Тамара Отзыв написан 14 марта, 2023 год 75 просмотров

В пункте Чертановская 54к1 наплевательское отношение к покупателю, что создает негативное впечатление о работе всей фирмы Озон и не оставляет желания в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
Необходимо довести до сотрудников правила поведения и обьяснить , что их зарплата зависит от покупателей, а не наоборот, а хамское поведение наказуемо (увольнение).

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 8 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Тамара. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа. Понадобится для проверки.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7653 отзыва / 303760 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты