Name: Покупка трансформера на площадке Озон
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Отзыв написан 7 апреля, 2023 год 12 просмотров

Товар ждади 2 месяца, в итоге прлучен не тот товар, ценой ниже. Продавец не идет на контакт, не отвечает на сообщения. Специалисты Озон говорят что они не при делах, возврат товара равен стоимости товара и никаких горантий. О компенсации разницы цены продавец молчит, все вопросы решает продавец, желания покупателя никак не учитываются принуждают к возврату. Продавец не добросовестный и Озон это покрывает. Полное разочарование, теперь доверия нет к маркетплейсу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 21 мая, 2024 год

Здравствуйте, Евгения. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Продавец может не отвечать по различным причинам. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7491 отзыв / 290011 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты