Name: Озон издевается
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 11 апреля, 2023 год 51 просмотр

Заказала товар на озоне. Его привезли в другой населенный пункт.Обратилась в озон- помощь, там мне автоответчик отвечает, пишет , что товар можно забрать . Чудом "достучалась" до человека, он ответил, что доставка была сторонней организацией, я должна решать проблему с продавцом! Я платил деньги Озону, и почему я должна решать проблему их логистики????

Недостатки:

Нет возможности связаться с сотрудником Озона. В боте отвечает тупо автоответчик одно и то же: получите товар! Помощи никакой! Предлагают самим решать проблемы!
Деньги сразу списывают

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7487 отзывов / 289802 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты