Name: безобразная доставка OZON в Ижевске
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 22 апреля, 2023 год 16 просмотров

Такого безобразия ещё не было. Доставка заказов постоянно переносится. Но сегодня вообще какой-то кошмар был. Я заказала быструю доставку курьером. Обещали привести в четверг. Думаю, хорошо, успею в воскресенье подарить. Доставку обещали с 14 часов и до 23. Звонков никаких нет, хотя уведомление, что заказ у курьера пришло. Потом получаю сообщение, что доставку перенесли, т.к. до меня не дозвонились. Оказывается был один единственный звонок в 22 часа, который я пропустила. Перенесли аж на субботу. Ну думаю, ладно. Ещё день в запасе, успею подарок получить. Сижу, никуда не ухожу. Вдруг приходит опять сообщение о переносе доставки. Оказывается пока я была в душе, был один единственный звонок! И доставщики сразу решили, что доставлять сегодня не будут, а доставят в воскресенье. Я перезвонила, думала, что сегодня всё же доставят, пусть и ночью. Но мне отказали: я же не одна у них! А то что они везут этот заказ с четверга их не касается!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 18 июня, 2024 год

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7653 отзыва / 303748 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты