Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Безобразная работа - Отзывы о OZON.ru
Доставку заказа переносят уже два раза, без объяснения причин. Сама вышла на магазин продавца, выяснила, что мой товар выдан курьеру озон еще два дня назад. Озон не знает где заказ, где товар, что происходит, то есть вообще ушел в тину и разбираться не желает.
Отдельная история это служба поддержки. За такую работу якобы поддержки можно просто сгореть со стыда. Это прекрасно характеризует руководство озона, которому явно наплевать на качество оказываемых услуг и качество работы с покупателями.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву