Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Озон резко испортился в сервисе - Отзывы о OZON.ru
А вот с одним из заказов вообще произошло безобразие. Я заказывала клей, его не упаковали в коробку, а просто в полиэтиленовый пакет. Естественно, он раздавился и вытек. Получала в постомате. Обратилась в службу поддержки, предложили оформить возврат. Никто не подумал, что донести текущий суперклей до пункта невозможно. Выброшенные деньги и товар.
Видимо, им все равно, будут ли уходить от них покупатели на другие площадки. Обидно.
отзыв
Комментарии к отзыву