Отзывы об интернет-магазинах
Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
1 ![OZON.ru отзывы]()
Задержка/перенос сроков доставки 27.04.24 был сделан заказ, по итогу 2 раза переносили сроки доставки, подумали это из-за курьерской доставки(может курьеры не могли взять тяжелый заказ), переоформили 07.05.24 и продолжают переносить сроки доставки, другой заказ вовсе отменили, в чем проблема? Проблема ПВЗ? Невозможно принять габаритный товар?или же это связано со складами в екб?
Остается ждать... ![OZON.ru]()
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что приходится ждать заказ дольше. Возникли сложности на одном из этапов доставки. Доставим заказ...
1 ![Ozon Global отзывы]()
Лучше без чата поддержки, чем такой чат. Продавец всегда прав. Нет абсолютно никакой надежды на справедливое разрешение возникающих с продавцом споров. Недобросовестные продавцы этим с удовольствием пользуются.
Не предусмотрено ни одного механизма/способа адекватной защиты своих интересов. Единственное что остается - обращаться в чат поддержки, но это, учитывая уровень поддержки, бессмысленно. Фрагмент переписки:
"Покупатель: Заказ (36607126-0113, оплаченный, в сборке) отменён китайским... ![OZON.ru]()
Алексей, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что не доставили заказ. Нам важна безопасность каждого пользователя. Зафиксировали обращение. Обязательно разберёмся и...
1 ![ВсеИнструменты.Ру отзывы]()
Обманщики - ужас Покупал опрыскиватель PALISAD 5л 64745 с гарантией 2 года ( на сайте было выложено )при выдаче сказали гарантия придёт позже ----пришла через месяц оказалось --- 2 недели , такая вот гарантия. ![ВсеИнструменты.Ру]()
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получить более подробную информацию о случившемся....
1 ![Интернет-магазин agro-market24.ru отзывы]()
Не соответствует заявленному растения Растения чай, мандарин, пришли в сухом состоянии, заявляли по телефону о том что все растения около метра а по факту все мертвое и сухое ![Интернет-магазин agro-market24.ru]()
![Интернет-магазин agro-market24.ru]()
![Интернет-магазин agro-market24.ru]()
![agro-market24.ru]()
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...
Магазин мебели и декора "Этажерка"
Интернет-магазины, Москва, проспект Маршала Жукова, 59
4.8
70 отзывов
10172 просмотра
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Интернет-магазины
5
15 отзывов
347 просмотров
Магазин сериалов www.Topserial.ru
Интернет-магазины, Москва, ул. 8 марта, д. 10
3.8
13 отзывов
6258 просмотров
meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары
Интернет-магазины
4.6
71 отзыв
3483 просмотра
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
"Озон" можно и хуже, но трудно - Отзывы о OZON.ru
Мною, 08.07.2023 г., в пункте выдачи «ОЗОН», находящегося по адресу: Московская обл., мкр.Первомайский, ул. улица Мира, 29/1Ас1, согласно заказа № 30083043-R3, была получена пила бензиновая Verton Garden Pro CS-2512 стоимостью 7 895,00 руб., которые были уплачены мной при оформлении заказа 01.07.2023 г.
В связи с тем, что приобретенная мной пила оказалась неработоспособной, поскольку, после сборки и заправки эксплуатационными жидкостями, согласно приложенной инструкции не заводилась, мной было принято решение о возврате приобретенного товара и о возврате денег.
Отказ от товара, в этот же день, т.е., 08.07.2023 г., я оформил на сайте «ОЗОН», приложив фото приобретенного товара и упаковки.
Однако, до настоящего времени, Вы не отреагировали на мое требование об отказе от товара и возврате уплаченных мной денежных средств, не смотря на то, что согласно данных с Вашего сайта срок рассмотрения заявленного мной требования установлен Вами до 11.07.2023 г. вклбчительно.
Поскольку, в данном случае, Вы являетесь продавцом товара, поскольку иной информации мне не предоставлено, на основании п.8 ч.1 и ч.3 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую:
принять у меня товар ненадлежащего качества – пилу бензиновую Verton Garden Pro CS-2512 и возвратить уплаченную за нее сумму в размере 7 895,00 руб. в срок до 22.07.2023 г.
В случае отказа от заявленных мной требований, буду вынужден обратиться в суд.
отзыв
Комментарии к отзыву