Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
OZON - мошенники! - Отзывы о OZON.ru
Я обратилась в поддержку OZON в мобильном приложении. Сотрудники OZON признали недоставку мне товара и обещали вернуть денежные средства, уплаченные за него.
По инструкции сотрудника поддержки я создала заявку на возврат, которая впоследствии была отменена.
Я снова обратилась в поддержку и снова создала заявку на возврат, которая позднее снова была отменена.
В итоге OZON отказался возвращать мне денежные средства за не доставленный товар.
отзыв
Комментарии к отзыву