Name: подделка,служба поддержки,качество товара.
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: андрей

› › ›

андрей Отзыв написан 29 июля, 2023 год 51 просмотр

данная площадка продаёт товар сомнительного производства(тензитал),про который написано в интернете,что это фальшивка,служба поддержки просто ужасная,отписки,отрицательные отзывы не публикуются,заперлись в чат и на этом всё-ни чего не добьёшься,товар присылают очень низкого качества,упаковки мятые,порванные,грязные и за это ещё надо сначала заплатить не видя товар,это просто обман,раньше было совсем по другому,работала горячая линия,где можно было решить любой вопрос и оплата была только после получения и осмотра товара,вообщем обходите этот магазин мимо.

Достоинства:

нет.

Недостатки:

товар,служба поддержки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Мы очень тщательно следим за качеством товара на нашем маркетплейсе. Все наши поставщики проходят строгие этапы проверки: запрашиваем все необходимые документы, а также проверяем сам товар на соответствие стандартам качества. Товар не допускается к продаже, если хоть по какому-то параметру не проходит нашего контроля. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности при возврате денег. Мы всё проверим и проконсультируем вас.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7530 отзывов / 293579 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты