Name: Рекомендую, лучший магазин
Item: OZON.ru
Rating: 5
Author: Юрий

› › ›

Юрий Отзыв написан 8 августа, 2023 год 124 просмотра

Мне нравится этот магазин. Большой выбор товаров. А главное, возвраты всегда проходят быстро и без проблем.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Юрий. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Ответить

Елена 22 августа, 2023 год

Интересно, сколько вам заплатили за этот отзыв?? Поделитесь как возвращали?Меня мурыжат с 2 августа, нехотят принимать возврат, тянут резину.....

Ответить

Юрий 22 августа, 2023 год

Оформлял заявку на возврат, приезжал и отдавал, и одежду, п один раз телефон, потому что он год не отработал, и вернули деньги без всяческих проблем. Поэтому мне удивительно, что у кого-то могут быть с этим проблемы, за три года активного использования озона, я товаров 10 вернул.

Ответить

Елена 22 августа, 2023 год

Спасибо

Ответить

Юрий 22 августа, 2023 год

Тут месяца два назад была ситуация, что заставила меня сильно понервничать. Надо было профнастил купить, а где его взять в нашем маленьком городе не нашёл сперва , и решил на озоне заказать. Заказал, доставку раз перенесли, два перенесли. Начал отменять заказ, деньги вернули за товар , а за доставку нет, начал писать в поддержку, вернули и за доставку. В итоге профлист купил в городе почти в два раза дешевле. На озоне не всё дёшево, это да, бывают такие неразумные цены.

Ответить

Елена 22 августа, 2023 год

Магнитолу мужу заказала, проверили отклик медленный, тупит. Звучание жесть. Вернула, а они мне её обранто отсылают, типа всё в порядке. Жесть... вот что теперь делать, не знаю

Ответить

Ответ представителя Банк Ozon 1 июля, 2024 год

Елена, здравствуйте. Спасибо за комментарий. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации. Мы всегда стараемся улучшить наш сервис и стать лучше для клиентов.

Ответить

Юрий 22 августа, 2023 год

Странно. Я отцу так же радиоприемник заказал, тоже отец на второй день сказал, что звучание плохое. Мы вернули и деньги пришли. У меня только один раз, толстовку заказал и вернул, было написано, что товар на проверке, и через два дня вернули деньги, а в остальных случаях сразу на озон-карту деньги возвращали, в течении часа.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7416 отзывов / 283963 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты