Озон покрывает мошенников: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Сергей Отзыв написан 7 декабря, 2023 год 3834 просмотра

Казалось бы такого не бывает уже. НО! Заказал яндекс станцию макс за 26 тысяч рублей. Озон иногда делал цены рынка и скидка не смутила. Привезли в пункт выдачи на следующий день. Забрал с остальными своими заказами. Принес домой. И. Вуаля, внутри пусто! ПУСТО!!! не спрашивайте про вес и упаковку. Коробка была запечатана как фабричная, а вес, возможно был меньше чем положено, но я не знаю сколько она должна была весить внутри были уплотнители, поэтому коробка по весу что то и весила... Вскрыв "фабричную" упаковку, после нескольких минут шока, написал как честный человек в службу поддержки и описал ситуацию (не оформив просто возврат). Далее, понимая что сообщил о мошенниках, оформил уже возврат для возвращения денег. Но, получил сразу отказ и историю от оператора в чате, что нужно разобраться. Эту историю я слышал каждый следующий день на протяжении почти недели, и в итоге получил ответ "нужно было проверять не отходя от кассы". Интересно, если бы я брал на подарок эту колонку, я бы тоже должен был вскрыть и подарить потом как б/у? При этом, я проверил ИНН поставщика из чека. Им оказалось юр. лицо ООО "ПСЛ" ИНН 9705208188. В открытом доступе по данной организации указана информация, что организация зарегистрирована всего 25 сентября 2023 г, с генеральным директором Любивая Оксана Юрьевна. На юридическом адресе данной организации находится ещё 99 юр. лиц. По организации выявлено 10 действующих и 95 ликвидированных связанных организаций. Имеет 68 видов деятельности. И 6 связей по учредителю.
Очевидно, что данная организация занимается мошенническим видом деятельности при соучастии маркетплейса ozon. Все это изложил в заявлении в прокуратуру. Не знаю насколько это их побеспокоить, но своим отзывом как минимум хочу предостеречь тех, кто покупает в озон что то дороже чайной ложки. Лично для меня эта платформа теперь ассоциируется с мошенничеством и негативом. И от себя желаю что бы все причастные к этому (в том числе "расследованию") получали такие же "подарки" под новый год!
В общем, если вы ещё что то покупаете в озон, проверяйте это сразу. Да и в принципе, три раза проверяйте потенциальный поставщиков. Озон дискредитировал себя и будет на стороне мошенников.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Алексей 8 декабря, 2023 год

По сути Озон все правильно делает. При проверке товара в пункте выдачи, проверку фиксирует видеокамера, при распаковке более менее ценного для вас товара, так же должно фиксироваться. Обманщиков много, как с той, так и с другой стороны.

Ответить

Сергей 8 декабря, 2023 год

Возможно действительно много обманщиков и со стороны покупателей. Но, все таки выявлять фирмы однодневки и отсекать их это обязанность маркетплейса. Когда мне в рекламе говорят о всех преимуществах маркетплейса, я принимаю решению сделать покупку именно у него. Я не должен вдаваться в детали о фактическом продавце. И скажите, покупая что то в приличном магазине на подарок, Вы вскрываете вещь что бы потом подарить её открытой?

В моем случае, у меня была большая история покупок на озоне, это видили сотрудники озона. И я самостоятельно выявил детали мошеннического юр лица поставщика и сообщил о нем сотрудникам озона. Но маркетплейс не встал на мою сторону, хотя по юр. лицу уже все понятно. И это именно озон разрешил этому продавцу вести мошенническую деятельность на своей площадке.

В любом случае, все уже дошло до прокуратуры, пусть разбираются. Для меня озон теперь тоже ассоциируется с мошенниками, поскольку это прямое соучастие.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7417 отзывов / 284080 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее