Name: Не поставляйте товары на Ozon, если не хотите, чтобы их у Вас похитили
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 11 апреля, 2024 год 22 просмотра

Информация для поставщиков. В конце марта 2024 года мы решили разместить свои товары на Ozon. 28 марта прошла первая отгрузка 12 банок нашей краски. Спустя примерно неделю нам приходит возврат на 4 банки краски. Мы приезжаем за краской в пункт выдачи, а нам выдают только 2 банки краски. После этого начинаются разбирательства с Ozon: мы высылаем видео сборки заказа с нашего склада, видео с пункта приема, где четко видно, как наш сотрудник сдает 12 банок краски. Также прилагаем видео с пункта Ozon, где их курьер грузит в машину наши 12 банок для дальнейшей доставки. Все это не помогает, в Ozon сделано все, чтобы обезопасить себя и получить возможность безнаказанно воровать у своих поставщиков. В итоге, после 3ех недель работы, мы отгрузили краску более чем на 700 тыс. руб, звучит заманчиво, НО "внутренние" акции Ozon съедают практически всю маржу. Ты устанавливаешь свою цену продажи, Ozon, без твоего согласия делает доп. скидку 10-20%, берет около 20% за свои услуги, и в итоге, если ты и заработаешь 10% - это будет ОЧЕНЬ хорошо. Ну а если, твой товар похитит Ozon, как и получилось в нашем случае, о заработке можно и не мечтать. Спасибо огромное Ozon, поработали, больше не будем!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 11 апреля, 2024 год

Дмитрий, здравствуйте. Рекомендуем написать в поддержку Маркетплейса на сайте: https://seller.ozon.ru

Ответить

Дмитрий 11 апреля, 2024 год

Обращались, техподдержка работает на Ozon, в нашем случае, на то, чтобы "кинуть" поставщика на деньги. 4 дня плотной переписки с техподдержкой дала нулевой результат

Ответить

Дмитрий 11 апреля, 2024 год

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7416 отзывов / 284019 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты