Name: Закону тут не место
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 24 апреля, 2024 год 44 просмотра

Приобрел проектор, по описанию "малошумный". Попробовал - маленькая турбина, через пол часа этого воя - голова начинает болеть.
Решил вернуть, как оказалось тут свои законы и вернуть товарв течении 14 дней я оказывается не могу!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 29 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Александр.

Спасибо за отзыв.

Напишите номер заказа, всё проверим и вернёмся с ответом.

Ответить

Александр 2 мая, 2024 год

98279989-0086

Ответить

Ответ представителя Банк Ozon 2 мая, 2024 год

Заявка на возврат отклонена, так как товар надлежащего качества можно вернуть только без нарушений товарного вида.

Ответить

Александр 2 мая, 2024 год

И в чём я нарушил/испортил товарный вид? Пленочку с линзы снял?

Ответить

Ответ представителя Банк Ozon 2 мая, 2024 год

Александр, даже снятая защитная плёнка с линзы считается вводом товара в эксплуатацию. Вернуть товар надлежащего качества после ввода его в эксплуатацию невозможно, так как нам вернуть его в продажу уже не получиться. Это товар бывший в употреблении.

Ответить

Александр 3 мая, 2024 год

Что и требовалось доказать! По Вашей логике я практически любой товар вернуть не могу!

Ответить

Ответ представителя Банк Ozon 3 мая, 2024 год

Здравствуйте, Александр.

Благодарим за обратную связь.

Условия возврата товаров надлежащего качества представлены у нас на сайте: https://ozon.ru/t/86JBwpj

Надеемся, что в будущем от покупок останутся только приятные впечатления.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.8 5

7699 отзывов / 313644 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты