Name: Грубость оператора ПВЗ
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 4 июня, 2024 год 30 просмотров

Санкт - Петербург, ПВЗ ул Парашютная 61, кор 4. Недавно стала работать молодая девушка. Теперь, каждый раз, когда я прихожу за заказом, встречаюсь с хамством. Два дня назад она попыталась выставить меня из офиса, в ответ на мою просьбу, помочь разобраться как через приложение на телефоне оформить возврат, почему то решив, что я на нее кричу. Сегодня, получая очередной заказ услышала от нее: " А, это та самая орущая женщина пришла? Какого х@ра? ( употребив именно это слово). Вообще то я ей по возрасту в матери гожусь, если не в бабушки. В итоге, кинув в размаху на стол мои заказы сказала: " Ходите в другой офис, нечего вам тут делать!".. Это что происходит, господа?. Я, врач, и никогда не позволяю себе разговаривать с людьми в таком тоне или " орать", как изволила выразится девица. Но и с собой так обращаться не позволю, из-за того, что у нее, видимо, плохое настроение. ФИО, конечно, она отказалась мне называть. но я надеюсь, что какие то меры будут приняты к этой малолетней психопатке.

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Хамство оператора

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 6 июня, 2024 год

Ольга, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника.

Передали информацию коллегам, проведём тщательный мониторинг ситуации и обязательно примем соответствующие меры.

Спасибо, что рассказали о случившемся.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7557 отзывов / 296873 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты