Name: Задержка доставки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июля, 2024 год 38 просмотров

Заказала на Озоне кресло-мешок, оплатила полностью. В личном кабинете доставка была указана с 1 по 2 июля, т. е. два дня я должна сидеть дома и ждать курьера. Однако ни 1, ни 2 июля заказ не доставлен и никто не позвонил. 3 июля дата доставки изменилась - с 4 по 5 июля, т. е. ещё два дня я должна сидеть дома и ждать курьера. Это нормально?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 8 июля, 2024 год

Здравствуйте. Мы хотим детальнее разобраться. Уточните, пожалуйста, номер заказа.

Ответить

Валерия Сомова 3 июля, 2024 год

абсолютно нет. Жалуйтесь в приложении "Книга Жалоб", там претензию можно оставить

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7653 отзыва / 303392 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты