Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Отвратительный магазин FROGMAN и продавец Бут Оксана Владимировна на ОЗОН - Отзывы о OZON.ru
Продавец продаёт поддельный и бракованный товар.
Приобрела у них куртку. В сравнении с оригиналом, на ней нигде не написан бренд FROGMAN, совершенно другая подкладка, вернее, её вообще нет, так же, нет фирменной упаковки - мешка, петельки, чтобы вешать куртку, манжеты на рукавах в два раза короче, и т.д.
Кроме того, куртка сплошной брак. Внизу по всей длине куртки распускаются нитки в том месте, где простёганные квадраты вшиваются в кант, молния наверху, на самом видном месте вшита криво, трикотажный воротник весь в зацепках, бегунки на молнии ободранные.
Пришла куртка в грязном рваном открытом пакете, в ужасном состоянии, как будто об неё вытирала ноги рота солдат.
Но самое главное - если вы купите в данном магазине куртку, и она придёт с проблемами, после того, как вы начнёте предъявлять претензии продавцу, вас сразу заблокируют в чате. Именно это и произошло со мной.
Продавец Бут О.В нарушает законодательство по многим пунктам.
Он обязан по требованию покупателя предоставить подтверждения оригинальности продукции, сего не было сделано, название бренда на самом товаре в обязательном порядке должно быть указано, так как, в карточке товара он заявлен.
Покупатель по закону имеет право потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, что я и пыталась сделать. Хотя бы компенсацию на химчистку. Но продавец все мои вопросы игнорировал, или отписывался общими фразами. И после, вообще заблокировал.
Делайте выводы, нужно ли вам покупать в данном магазине подделку ужасного качества, в грязном состоянии без возможности решить ситуацию, или лучше найти честного продавца, который продаёт оригинальный товар, не нарушая закон о защите прав потребителя.
отзыв
Комментарии к отзыву