Name: Не доставляет вовремя
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 12 сентября, 2018 год 426 просмотров

Оплатил заказ , доставка на 13 сентября, 12 числа смс, по техническим причинам прибавили еще 2 дня . Товар необходимо в день получения . В итоге не успеваю теперь купить и нормальных продавцов. Совет - не верьте Ozon это только обман.

Достоинства:

Доставки нет

Недостатки:

По телефону врут

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 13 сентября, 2018 год

Александр, добрый день! Просим прощения за задержку доставки(( У нас действительно по некоторым заказам сейчас есть такая ситуация со смещением даты на 1 -2 дня. Можно уточнить номер заказа? Хотим проследить за его доставкой!

Ответить

Александр 12 сентября, 2018 год

Номер заказа:17770161-0001

Ответить

Ответ представителя OZON.ru 14 сентября, 2018 год

Александр, видим, что 13 сентября был отказ от заказа по телефону(( Деньги ушли от нас на счет. Теперь нужно ожидать зачисления на карту от банка в течение 3 дней.В некоторых случаях банк может увеличить возврат до 30 дней по независящим от нас причинам. Нам жаль, что не смогли порадовать выполнением заказа в срок и надеемся, что у нас еще будет шанс исправить впечатление(((

Будем рады получить обратную связь, когда деньги будут зачислены на карту!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7484 отзыва / 289740 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты