Отзывы об интернет-магазинах
Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
1 ![OZON.ru отзывы]()
Задержка/перенос сроков доставки 27.04.24 был сделан заказ, по итогу 2 раза переносили сроки доставки, подумали это из-за курьерской доставки(может курьеры не могли взять тяжелый заказ), переоформили 07.05.24 и продолжают переносить сроки доставки, другой заказ вовсе отменили, в чем проблема? Проблема ПВЗ? Невозможно принять габаритный товар?или же это связано со складами в екб?
Остается ждать... ![OZON.ru]()
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что приходится ждать заказ дольше. Возникли сложности на одном из этапов доставки. Доставим заказ...
1 ![Ozon Global отзывы]()
Лучше без чата поддержки, чем такой чат. Продавец всегда прав. Нет абсолютно никакой надежды на справедливое разрешение возникающих с продавцом споров. Недобросовестные продавцы этим с удовольствием пользуются.
Не предусмотрено ни одного механизма/способа адекватной защиты своих интересов. Единственное что остается - обращаться в чат поддержки, но это, учитывая уровень поддержки, бессмысленно. Фрагмент переписки:
"Покупатель: Заказ (36607126-0113, оплаченный, в сборке) отменён китайским... ![OZON.ru]()
Алексей, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что не доставили заказ. Нам важна безопасность каждого пользователя. Зафиксировали обращение. Обязательно разберёмся и...
1 ![ВсеИнструменты.Ру отзывы]()
Обманщики - ужас Покупал опрыскиватель PALISAD 5л 64745 с гарантией 2 года ( на сайте было выложено )при выдаче сказали гарантия придёт позже ----пришла через месяц оказалось --- 2 недели , такая вот гарантия. ![ВсеИнструменты.Ру]()
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получить более подробную информацию о случившемся....
1 ![Интернет-магазин agro-market24.ru отзывы]()
Не соответствует заявленному растения Растения чай, мандарин, пришли в сухом состоянии, заявляли по телефону о том что все растения около метра а по факту все мертвое и сухое ![Интернет-магазин agro-market24.ru]()
![Интернет-магазин agro-market24.ru]()
![Интернет-магазин agro-market24.ru]()
![agro-market24.ru]()
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...
Магазин мебели и декора "Этажерка"
Интернет-магазины, Москва, проспект Маршала Жукова, 59
4.8
70 отзывов
10172 просмотра
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Интернет-магазины
5
15 отзывов
347 просмотров
Магазин сериалов www.Topserial.ru
Интернет-магазины, Москва, ул. 8 марта, д. 10
3.8
13 отзывов
6258 просмотров
meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары
Интернет-магазины
4.6
71 отзыв
3483 просмотра
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
Украли деньги. Ссылаются на ошибку банка - Отзывы о OZON.ru
Оставшаяся сумма 1800 за первую половину заказа так и не вернулась.
Через день мне доставили ещё один заказ от которого я по причине заводского брака отказался в присутствии курьера. Он молча забрал заказ не предоставив мне никаких бумаг. На сайте заказ получил статус "выполнен", по горячей линии уверяли, что статусы ставят на разных серверах и деньги мне вернут. Естественно ничего не вернули!
Далее я обратился на help OZON.ru и на горячую линию. Разговоры с сотрудниками были записаны на диктофон! Я требовал скан электронного чека о переводе, мне дважды под запись обещали его прислать!
Далее с хелп озон я получаю скрин отфотошопленный о якобы замороженном платеже в 2050 рублей и пожелание идти с ЭТИМ (внутренний скрин не содержащих никаких данных об отправителе) в СБЕР! Меня послали искать деньги которые я получил но у них якобы платёж отменён, при этом те деньги за два заказа которые пропали никто искать не собирается!
По закону для розыска платежа в Сбербанке я должен предоставить рассчетный счёт отправителя! Я дважды оповестил об этом сотрудников горячей линии и дважды мне обещали прислать реквизиты! Но снова враньё!!!
Озон украл деньги за два заказа, никакого перевода назад не было, отфотошопили полученный мной платёж до статуса "отменён" и послали разбираться в Сбербанк!
ГОД ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ:
2018
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
Украли деньги и отказали в возврате! Ссылаются на Сбербанк, врут, доказательств отправления платежа не предоставляют
Номера 29152902-0013
29152902-0014
отзыв
Комментарии к отзыву
Всем покупателям…будьте осмотрительнее, не оплачивайте заказы онлайн!