О новой политике Озона - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 21 февраля, 2019 год 520 просмотров
Тоже довольно долго была клиентом Озона, много лет , если что нужно - сразу смотреть на Озоне. Сейчас - выбрав желаемый товар , и прибавив стоимость доставки , поняла что больше ничего покупать не буду . Таких магазинов много . Тот же самый Валдберрис расширил ассортимент. И везде доставка быстро и бесплатно . Вы пишите что появилась скидка на товар - люди ищут конкретную вещь . А не а бы что , со скидкой . Никто не разбирается включена доставка или нет в стоимость товара . Я вижу итоговую цену и она меня не устраивает . Так же не устраивает навязанная услуга -Озон Премиум . Возможно я не самый крупный ваш клиент , и не имею для Озона значения , но таких много . Да, у кого заказы на большие суммы ежемесячно купят Озон Премиум , но мы мелкие клиенты разбежимся . Кто Ваш маркетолог ?)) кому пришла в голову столь безумная идея ...




Комментарии к отзыву

тоже покупатель 25 февраля, 2019 год
Я тоже клиент озона 10 лет, до 50 заказов год на всю семью вкл другие города. И тоже больше заказывать не буду - доставка любого заказа в пункт самовывоз озон-порт (!!!! т.е. без доставки в пвз, это хаб фактически) - 400 р.. Считаем - 400*50 = 20 000 руб за то, чтобы я сама приехала на склад озона и забрала заказ.. охренеть.. Цены не уменьшились - стоила позиция 349 руб, сейчас она стоит 347 руб..

Кстати, услуга премиум никаких преимуществ не дает - только бесплатную доставку заказа более 3000 руб... А смысл??? Менеджеры озона мне объяснить не смогли...
Ответ представителя OZON.ru 22 февраля, 2019 год
Ольга, добрый день! Жаль, что о нас сложилось такое мнение. Мы никому не навязываем свои услуги, мы лишь хотим показать всем покупателям выгоду от покупок. Ведь чтобы увидеть её, не обязательно покупать подписку. Достаточно просто выбрать несколько товаров (например, включив туда ещё для семьи или друзей) по сниженным ценам и выбрать оплату онлайн. Стоимость доставки в таком случае не только окупится, но ещё и итоговая сумма будет ниже, чем в аналогичных магазинах на те же товары. Надеемся, что Вы ещё сможете оценить наш новый взгляд на ценообразование:)
Ответ представителя OZON.ru 22 февраля, 2019 год
Ольга, добрый день! Жаль, что о нас сложилось такое мнение. Мы никому не навязываем свои услуги, мы лишь хотим показать всем покупателям выгоду от покупок. Ведь чтобы увидеть её, не обязательно покупать подписку. Достаточно просто выбрать несколько товаров (например, включив туда ещё для семьи или друзей) по сниженным ценам и выбрать оплату онлайн. Стоимость доставки в таком случае не только окупится, но ещё и итоговая сумма будет ниже, чем в аналогичных магазинах на те же товары. Надеемся, что Вы ещё сможете оценить наш новый взгляд на ценообразование:)
Ответ представителя OZON.ru 22 февраля, 2019 год
Ольга, добрый день! Жаль, что о нас сложилось такое мнение. Мы никому не навязываем свои услуги, мы лишь хотим показать всем покупателям выгоду от покупок. Ведь чтобы увидеть её, не обязательно покупать подписку. Достаточно просто выбрать несколько товаров (например, включив туда ещё для семьи или друзей) по сниженным ценам и выбрать оплату онлайн. Стоимость доставки в таком случае не только окупится, но ещё и итоговая сумма будет ниже, чем в аналогичных магазинах на те же товары. Надеемся, что Вы ещё сможете оценить наш новый взгляд на ценообразование:)
Ответ представителя OZON.ru 22 февраля, 2019 год
Ольга, добрый день! Жаль, что о нас сложилось такое мнение. Мы никому не навязываем свои услуги, мы лишь хотим показать всем покупателям выгоду от покупок. Ведь чтобы увидеть её, не обязательно покупать подписку. Достаточно просто выбрать несколько товаров (например, включив туда ещё для семьи или друзей) по сниженным ценам и выбрать оплату онлайн. Стоимость доставки в таком случае не только окупится, но ещё и итоговая сумма будет ниже, чем в аналогичных магазинах на те же товары. Надеемся, что Вы ещё сможете оценить наш новый взгляд на ценообразование:)


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
282 отзыва
27237 просмотров
Неудобства для пользователя Являюсь постоянным покупателем Литрес уже много лет. Но с каждым годом пользоваться сервисом становится всё более неудобно. В ранних версиях была возможность разложить и хранить книги в разделе "Мои книги" в том порядке, как удобно покупателю - по дате, по авторам, по жанру. Сейчас нас лишили этой возможности. Мобильная версия...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
среда, 17 апреля
Наталья, спасибо за такой подробный и честный отзыв! Очень жаль, что ваше впечатление испортилось, но мы точно не хотели такого...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.7
590 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1642 отзыва
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
108 отзывов
Septivit
Septivit

Рейтинг: 4.3
12 отзывов
Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.7
521 отзыв
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.9
197 отзывов
Магазин codershop.site
Магазин codershop.site

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.1
1988 отзывов
Интернет-магазин agro-market24.ru
Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.6
41 отзыв