Стало отвратительно!!!!: Отзывы о OZON.ru

› › ›

покупатель 10 лет Отзыв написан 25 февраля, 2019 год 178 просмотров

Я клиент озона 10 лет, до 50 заказов год на всю семью вкл другие города. Но больше заказывать не буду - теперь доставка любого заказа в пункт самовывоз озон-порт (!!!! т.е. без доставки в пвз, это хаб фактически) - 400 р.. Считаем - 400*50 = 20 000 руб за то, чтобы я сама приехала на склад озона и забрала заказ.. охренеть.. Цены не уменьшились - стоила позиция 349 руб, сейчас она стоит 347 руб.. (целых 2 рубля, т.е.на заказе я экономлю максимум 10 рублей, а долачиваю 400)... Нас за дураков держат что ли?
Кстати, услуга премиум никаких преимуществ не дает - только бесплатную доставку заказа более 3000 руб... А смысл??? Менеджеры озона мне объяснить не смогли...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 25 февраля, 2019 год

Добрый день! Мы действительно изменили подход к сервису оформления покупок - теперь мы не включаем собственные расходы в стоимость товаров, а вот за сервис доставки берем оплату. Это позволяет нам договариваться с поставщиками о самых выгодных условиях и существенно снизить цены на товары во всех категориях!

С подпиской Озон Премиум можно действительно экономить на покупках - заказы от 2499 рублей и оплате онлайн мы привезем бесплатно с курьером и в пункт выдачи, а заказы на меньшую сумму доставим со скидкой до 45%

Надеемся, что у Вас еще будет повод заглянуть к нам в гости и оценить наши новые выгодные условия!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7570 отзывов / 297711 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее