Работает все хуже и хуже. Полная безобразие с доставкой: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Юлия Отзыв написан 29 мая, 2019 год 163 просмотра

С начала 2019 года магазин резко испортился. Закрыли удобный пункт доставки. А доставка по почте почему-то стала стоить как крыло от Боинга. Но и по этой цене они умудрялись отсылать по другому адресу. Несколько раз писала им письма, они извинялись, и в следующий раз отправляли опять по неправильному адресу.
Это были цветочки.
Ягодки были сегодня, когда после оплаты товара позвонила девушка и сказала, что по техническим причинам заказ отменяется. Я пыталась добиться ответа, что за такие таинственные технические причины, но не получила и намека.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 31 мая, 2019 год

Здравствуйте! Мы будем очень рады, если Вы напишите нам номер заказа для уточнения причин его аннуляции.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7532 отзыва / 293640 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее