Name: Озон кидает на деньги. Один из способов описан ниже
Rating: 1
Author: Кочетков Константин

› › ›

Кочетков Константин Отзыв написан 7 июня, 2019 год 270 просмотров

Заказ 23686774-OP-422096.
На моём аккаунте был подключен Озон премиум по акции за 1 р на 1 месяц. Соответственно с подключением промо периода на месяц был подключен автоплатеж.
Через сайт отписаться не смог. Сразу после подключения отсутствовала кнопка "Отписаться" от автоподписки. Отключиться смог только после автоматического платежа со списанием в размере 319р. В данном случае это навязанная услуга + мошенничество. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" Предлагаю добровольно расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства в размере 319р.

OZON.ru - Озон кидает на деньги. Один из способов описан ниже

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 8 июня, 2019 год

Добрый день! Очень жаль, что сложилось не самое положительное мнение о нас! При оформлении заказа на подписку пользователь самостоятельно дает согласие на те условия подписки, которые находятся на нашем сайте в открытом доступе.

Хотим обратить внимание на пункт, который прописан в условиях к данной программе:

4.4. Принимая настоящие Условия, Клиент поручает Озону в последний день оплаченного периода Подписки составлять от имени Клиента распоряжения о списании денежных средств в оплату последующего периода Подписки в размере, установленном Озоном на день списания соответствующей платы за Подписку (абонентской платы), со счета (к которому относится Привязанная карта) Клиента в пользу Озона, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Клиента через банк-эквайер. Принимая настоящие Условия, Клиент соглашается с тем, что, если в последний день оплаченного периода Подписки денежных средств на счёте недостаточно для оплаты абонентской платы, на следующий день произойдёт повторная попытка списания абонентской платы в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.

Стоимость Подписки на 30 (Тридцать) дней возврату не подлежит.

В качестве исключения, денежные средства были возвращены на пользовательский счет. Мы может отправить их на карту банковским переводом. Для этого, укажите, пожалуйста, номер лицевого счета, БИК банка и полное ФИО. Информацию можно отправить на эл. почту или Вконтакте https://vk.com/ozon

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.6 5

7659 отзывов / 304445 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты