доставка и прочее...: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Марина Отзыв написан 2 августа, 2019 год 123 просмотра

Странно,но у нас с доставкой как раз очень хорошо налажено! Заказываю часто на Озоне в течение года. Заказ часто приходит даже на день раньше. Ни разу не было,что хоть на день опоздали. Еще и по СМС напоминают,чтобы забрали заказ.))
Возврат товара был один раз.Возвращала электроплитку. Деньги вернули тоже очень быстро.
А вот к службе информации были вопросы - особенно долго ждала ответ на вопросы по акциям.Отвечали,когда акции уже были не актуальны.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 2 августа, 2019 год

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина! Мы стараемся отвечать на все сообщения и письма в порядке очередности. Когда их поступает очень много, срок ответа может быть дольше. По любому вопросу Вы всегда можете писать нам в наши официальные аккаунты в соц. сетях. Там мы на связи круглосуточно.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7453 отзыва / 287848 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее