Name: заказ не пришел
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 августа, 2019 год 104 просмотра

07.08.19 оплатила товар, который был в наличие и должен был быть доставлен 08.08.19. сегодня 15.08.19, товара нет, ОЗОН отписался, что вернет деньги, их пока тоже нет. А в колцентре, сперва уверяли, что я вот-вот получу посылку, потом признали свой косяк, мотивируя тем, что почтомат оказался занят и они без согласования со мной, приняли решение вернуть мне деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 16 августа, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что возникли сложности с получением заказа. Хотим помочь и разобраться в ситуации. Просим подсказать номер заказа, все проверим.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.6 5

7659 отзывов / 304459 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты