Name: Доставка заказов
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 24 августа, 2019 год 137 просмотров

Третий раз заказала товар на Ozon с доставкой. Два раза все было прекрасно. В срок безтзадержек. Доставка третьего заказа меня "порадовала". Первая часть приехала в срок (заказ разделили на две части). Вторая часть должна была приехать на следующий день.... 22, 23 и сегодня 24 августа я не получила оплаченный товар. Ператоры в чате кормят завтраками и отключаются. Прекрасная работа!!! Браво!!!

Достоинства:

Товар соответствует описанию

Недостатки:

Служба логистики работает отвратительно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 25 августа, 2019 год

Светлана, добрый день!

Извините нас, пожалуйста, за такую неприятность :(

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, если вопрос еще не решен, уладим ситуацию.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.8 5

7698 отзывов / 313406 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты