Пропал заказ - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 14 сентября, 2019 год 2501 просмотр
Ого! Компания, похоже, сливается. Так же нет оплаченного заказа. По горячей линии отвечают , что товара нет на складе, уточним. Другой оператор сказал, что моя оплата не прошла- хотя в личном кабинете было отражено, что заказ оплачен. Сейчас исчез чек из личного кабинета и информация, что я якобы отменила заказ. Я этого не делала. На вопрос оператору, где мои деньги- сообщили, что якобы деньги переведены мне на счёт , но их уже 3 дня нет. Платежного документа о возврате нет .
Попахивает лохотроном . Да! Бонусы СПАСИБО при их же отмене они не возвращают!!!

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обман покупателей.




Комментарии к отзыву

Гость 29 марта, 2021 год
ну у меня круче ситуация. вместо дорогостоящего товара (наушники), привезли дешевую химию. мой совет - дорогие товары не заказывайте на Озон!!! в течении 15 минут в присутствии курьера проверяйте привезенное, иначе вы никогда не докажите, что вас на@бали
Я 14 декабря, 2020 год
У меня тоже пропал. Только оплатили, оплата прошла, деньги снялись, но заказ не отображается. Надеюсь, что это сбой, который скоро устранят.
Гость 14 декабря, 2020 год
У меня пропали бесследно 2 Заказа.

Но сейчас всё вернулось. Адреса мест вручения - верные.

Видимо, какой-то сбой.
екатерина 14 декабря, 2020 год
все заказы пропали,как будто ничего и не заказывали
Гость 14 декабря, 2020 год
у меня тоже пропал заказ, на сайте не отвечают
Гость 14 декабря, 2020 год
И у меня все пропало, заказ 56345486-0001
Гость 14 декабря, 2020 год
Тоже самое,заказал товар вчера,сегодня не отображается
Гость 14 декабря, 2020 год
и у меня дорогой заказ исчез
Ответ представителя OZON.ru 15 сентября, 2019 год
Добрый день! Напишите номер заказа, который был отменен. Разберемся в ситуации и дадим вам обратную связь.

Хотим сказать, что деньги мы отправляем на карту в течение 1-2 дней, а дальнейшим переводом занимается банк. Бонусы "Спасибо" так же как и деньги возвращаются на карту.
[email protected] 12 января, 2021 год
Здравствуйте!В личном кабинете нет оплаченного заказа 56037406-0005 .Помогите разобраться.Спасибо!
Валентин Шевченко 14 декабря, 2020 год
Та же ситуация заказ 42967904-0008 исчез из списка заказов! Доставка курьером должна была быть 13.12.20 не привезли! Изменил на 15.12.20. И заказ пропал! Хотелось бы узнать причины и подробности. Всё таки подарок на Новый год ребёнку! А он писал письмо Деду морозу!
Гость 14 декабря, 2020 год
Все заказы пропали. Все оплачены.


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
284 отзыва
27418 просмотров
Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
14 часов 51 мин назад
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78107 просмотров
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
среда, 24 апреля
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
119 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
599 отзывов
kns.ru
kns.ru

Рейтинг: 5
402 отзыва
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.3
291 отзыв
Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.7
522 отзыва
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 4
284 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1645 отзывов
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.6
252 отзыва
Интернет-магазин Matras.ru
Интернет-магазин Matras.ru

Рейтинг: 3.8
44 отзыва