Name: заказ не доставлен в указанный срок
Rating: 2
Author: светлана

› › ›

светлана Отзыв написан 25 сентября, 2019 год 175 просмотров

19.09.19 сделала заказ № 20846846-0018 Обещанная доставка 24 .09.19. Отправление 2 не пришло. Сообщений никто не отправил,почему не пришло. Пришлось самой искать причину и связь. 25.09.19 по чату сообщили , что все курьеры заняты, и сегодня мне никто не привезет заказ, ждите до 26.09.19. Я в шоке, я постоянный клиент, такое безобразие первый раз у меня.Заказ должен был быть подарком на день рождения, который уже к сожалению прошел.

Комментарии к отзыву

светлана 26 сентября, 2019 год

26.09 19 заказ пришел. Мне принесли извинения и начислили балы за ожидание. Я удовлетворена. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами Озона

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.8 5

7698 отзывов / 313427 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты