OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
Не доставляют в установленные сроки, неоднократно и без предупреждений переносят доставку - Отзывы о OZON.ru
Сами обозначили дату доставки — 04.01. Вечером в назначенный день стало ясно, что товар не будет доставлен вовремя. Перенесли доставку на 06.01. Сегодня — 06.01 — по звонку в службу поддержки выяснилось, что сроки снова увеличены. Формулировка — «заказ уже на пути в пункт выдачи, его привезут в течение 2–4 дней». По информации на сайте заказ по-прежнему должны доставить сегодня.
Как-то повлиять на сроки доставки нельзя, предлагают отменить заказ, если условия не устраивают. Изменить способ доставки при этом тоже не позволяется.
У меня нет претензий к работе оператора службы поддержки. Качество доставки Озона и политика этого интернет-магазина оставляют желать лучшего.
отзыв
Комментарии к отзыву