Прислали не тот товар, не хотят исправить ошибку или вернуть деньги.: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Юрий Отзыв написан 27 мая, 2020 год 55 просмотров

Заказал 2 Автосигнализация StarLine S96 BT 2CAN+2LIN GSM/GPS+ГЛОНАСС. Вскрыл проверил товар, вроде все нормально, только не обратил внимания что одна сигнализация не имела в своем комплекте GPS, значка на коробке не было.
Данная проблему заметил через 1,5 месяца, когда хотели устанавливать сигнализации на машины организации.
Обратился в поддержку.
Сначала просто отказали, т.к. прошло 30 дней. с чего вдруг, это не булка хлеба. Они бы и дольше могли просто лежать и ждать установки.
После моего негодования, сменили тон и сказали оформить возврат на сайте.
Попробовал, появляется ошибка при выборе способа возврата.
Теперь просто динамят, и предлагают 100 лет ждать исправления проблемы на сайте.
Как бы там ни было, Я в эту шарагу не ногой.

Достоинства:

Магазин как и все.

Недостатки:

Своих ошибок не признают. Исправлять косяки не хотят.
Как возникают проблемы, ни кому Вы с ними не нужны.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7484 отзыва / 289736 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее