Name: Отвратительное отношение к заказчику. Отписки.
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Отзыв написан 6 июня, 2020 год 36 просмотров

В мае заказала ребенку в подарок на день рождения караоке-микрофон. Получила и расстроилась. Микрофон пришел в кофре,пыльном и грязном, без коробки. Внутри лежала маленькая книжка на китайском языке. Это все таки техника и, соответственно, необходима инструкция. Кстати, гарантийного талона с печатью также не было. Кофр протеста, сам микрофон был в пленках, поэтому возвращать не стала, а запросила в чате инструкцию. По сей день я ее не получила. Пишу примерно каждые два дня, уже больше трех недель - идут одни отписки. Сначала просят подождать 5-7 минут. Потом отписываются, что это сложный вопрос и надо еще подождать, что позднее( не называя при этом сроков) пришлют инструкцию на электронную почту. У ребенка скоро день рождения, она мечтала об этом микрофоне, а вот как им пользоваться ни я, ни она не знаем. Вот так Озон портит настроение. Не рекомендую там покупать технику. Их потолок- это всякая мелочевка, типа шампуней, мыла, средства для мытья туалета. На большее, к сожалению, по сервису они не тянут

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7569 отзывов / 297643 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты