Name: Не могу сделать воврат
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 июля, 2020 год 54 просмотра

Заказала товар: Кресло и стул-вешалка. Получила 02.07.2020, привезла домой, распаковала и: На кресле 2 дырки, 1 см 2 в диаметре, как будто выгрызли, вторая поменьше. Стул-вешалку заказывала сиреневого цвета, прислали коричневый... В этот же день написала в службу поддержки, ответили, как сделать возврат и понеслось. На сайте возврат не получается сделать-тупик. Привезла в пункт, не берут. В службе поддержки на следующий день сказали, что вопрос решён, везите в пункт приёма-выдачи. Приехала ещё раз. Не принимают без номера заявки, номер заявки не формируется. Прошло 15 дней, каждый день пишу в службу поддержки, звоню туда и в пункт. Вопрос не решается.

Недостатки:

Не могут решить вопрос уже 2 недели!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7611 отзывов / 299835 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты