Не комплект (4 фото): Отзывы о OZON.ru

› › ›

Андрей Отзыв написан 23 декабря, 2020 год 28 просмотров

Заказ 20255110-0006 не комплект. Доставлено 1 из 2 позиций. Доукомплентовать отказываются. При возврате курьер не доступен. Предлагают:
1. потратить свое время и самому доставить в пункт выдачи.
2. Вернуть половину суммы, но на это не купишь тоже самое(покупка2 шт. стоит дешевле чем покупать 1шт., то есть 1 шт. я уже купить не смогу)
3. Сделать ещё один заказ, оплатить его и тогда приедет курьер с новым заказом и заберёт старый.
Ни один из этих вариантов меня не устраивает. В чате после каждого ответа уходят на 20 мин чтобы "подумать"... невозможно общаться. Думаю это мой последний заказ в Ozon.ru
По сути взяли день и не выполнили свои обязательтся. А главное не хотят исправлять свою ошибку, или хотят но за мой счёт и моё время. Печально. Думаю естественный отбор сделает со временем свое дело в мире онлайн-магазинов.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7425 отзывов / 284900 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее