Шульгин Александр Александрович, обращаюсь к Вам. - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 2 марта, 2021 год 45 просмотров
04.02.21 в OZON направлена жалоба на адрес [email protected], данная жалоба до сих пор не рассмотрена. Прошу Вас помочь в разрешении ситуации и дать ответ на жалобу.
Суть жалобы:
Было оформлена регулярная Доставка на 03.02.21 на удобное мне время. Далее без предупреждения Доставка перенесли на 04.02.21 не удобное мне время, об этом я узнала зайдя случайно в приложение озон.
Был неприятный разговор с Вашими сотрудниками. Доставка осталась на 04.02.21. Пришлось договариваться с курьером и по дороге забирать заказ мешок 12 кг..
04.02.21 я написала жалобе на адрес [email protected], суть жалобы.
После разговора о регулярной доставке с Вашими сотрудниками , каким то образом 05.02.21 регулярная Доставка повторилась..
Регулярная Доставка 04.02.21 была уже третья по счёту и доставлялась 1 раз в месяц. Каким образом Доставка повторилась 05.02.21? Так же в корзине моего личного кабинета появился чужой товар ( перечислять здесь не стану в жалобе почитает, товар для взрослых). Возможно Вашим сотрудниками было весело совершать такие поступки, чем самым они подорвали имидж Вашей компании и вызвали сомнения в сохранности данных в личном кабинете. Ведь согласно письмо от Ольги [email protected] у Ваших сотрудников есть доступ.
Прошу представить официальное письмо о защите личных данных на вашем сайте и в приложении. А так же жду ответ на жалобу.





Комментарии к отзыву

Ольга 16 декабря, 2021 год
В этой шараге у них вообще беспредел творится.


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78070 просмотров
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
10 часов 40 мин назад
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
1

Ozon Global

Интернет-магазины
4.9
198 отзывов
2679 просмотров
Купила тут крутую кофемолку! Я никогда не заказывала из-за рубежа, даже в тот отрезок времени когда буквально все у меня в классе скупали всю мелочевку на Алиэкспрессе и Джуме. Как-то не особо доверяла. Сейчас уже их популярность спала и появились на мой взгляд более надежные сервисы как Озон (конкретно с зарубежными товарами). Мне нужно...
OZON.ru Ответ представителя OZON.ru
суббота, 20 апреля
Здравствуйте, Татьяна. Мы признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Спасибо за такую высокую оценку. Рады,...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.3
288 отзывов
Приложение Wildberries
Приложение Wildberries

Рейтинг: 1.6
102 отзыва
Интернет-магазин Nazya.com
Интернет-магазин Nazya.com

Рейтинг: 1.9
47 отзывов
eBilet.ru
eBilet.ru

Рейтинг: 1.3
36 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.9
597 отзывов
Flor2u.ru
Flor2u.ru

Рейтинг: 4.4
506 отзывов
Euroauto.ru
Euroauto.ru

Рейтинг: 3.1
90 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1644 отзыва
SoftComputers.org
SoftComputers.org

Рейтинг: 5
147 отзывов